Politique de confidentialité

Préambule

Les présentes conditions générales d'utilisation sont conclues entre :

  • L’Éditeur : la société Webefirst, SASU, immatriculée au RCS de Pontoise sous le numéro 939 478 111, exploitant la boutique en ligne Lunari (www.lunari-shop.fr).
    Contact :  lunarishop.contact@gmail.com

  • L’Utilisateur : toute personne souhaitant accéder au site et à ses services.

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet d'encadrer juridiquement l’utilisation du site Lunari et de ses services (vente de vêtements et textiles personnalisés, broderie artisanale et produits dérivés).
L’accès au site vaut acceptation des présentes conditions.

Article 2 - Évolution et durée

Les présentes conditions sont conclues pour une durée indéterminée. L’Éditeur se réserve le droit de modifier ces CGU/CGV à tout moment, sans préavis.

Article 3 - Accès au site

Le site www.lunari-shop.fr est accessible gratuitement depuis n’importe où par tout Utilisateur disposant d’un accès Internet.
L’Éditeur se réserve le droit d’interrompre l’accès pour maintenance ou autres motifs techniques.

Article 4 - Responsabilités

L’Éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • en cas de défaillance technique ou indisponibilité du site,

  • de l’usage fait par l’Utilisateur des informations et contenus disponibles,

  • des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site ou d’une attaque externe.

Article 5 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (photos, visuels, textes, logos, vidéos, design, etc.) sont la propriété exclusive de Webefirst / Lunari et protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

Article 6 - Liens hypertextes

Tout lien vers le site www.lunari-shop.fr doit faire l’objet d’une autorisation préalable et écrite de l’Éditeur.
Lunari décline toute responsabilité concernant les contenus tiers accessibles par liens.

Article 7 - Données personnelles

Données collectées

Lunari collecte et traite des données personnelles lors de :

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  • la passation d’une commande (données de paiement via Stripe ou Shopify Payments – sécurisées),

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Finalités

Ces données sont utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes,

  • assurer le suivi client et le SAV,

  • améliorer l’expérience utilisateur,

  • lutter contre la fraude,

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Partage des données

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  • prestataires de livraison (Colissimo, Mondial Relay, etc.),

  • prestataires techniques (hébergement, emailing).

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Droits RGPD

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation du traitement.
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Conservation

Les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire (5 à 10 ans pour les données liées aux factures/commandes).

Article 8 - Cookies

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Article 9 - Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.